Configuración métodos de pago en Woocommerce

Última modificación: 16 octubre 2018

Ya hemos explicado que Woocommerce es un plugin que te permite convertir tu WordPress en una tienda virtual segura, confiable y de aspecto profesional con la que podrás vender en internet tus productos o servicios. Puedes verlo en el post que le dedicamos

En este post vamos a hacer una configuración de diferentes métodos de pago que Woocommerce pone a tu disposición.

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Si te fijas aparecen todas las opciones de las que dispones actualmente para cobrar a tus clientes.

Puedes arrastrar y soltar cada una de ellas para definir su orden de visualización en la tienda.

También puedes añadir más métodos de pago a través de extensiones.

Transferencia bancaria

Pinchando en configurar podrás definir los parámetros de esta opción en el caso de que quieras utilizarla.

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Para activar esta forma de pago pincha en activar. El título y la descripción serán los mensajes que visualizará el cliente en el momento de finalizar la compra.

 

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El apartado instrucciones se mostrará en los correos electrónicos que tu tienda enviará automáticamente una vez realizada la compra. Podrás dar instrucciones e información a tu cliente como por ejemplo que utilice la referencia del pedido como referencia del pago y el tiempo estimado de entrega de los productos desde que se recibe el mismo.

En detalles de la cuenta tendrás que introducir los datos de la cuenta corriente que vas a utilizar para aceptar pagos.

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Introduce la información de tu cuenta pulsa en los diferentes apartados y pulsa el botón guardar cambios.

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Podrás añadir o eliminar cuentas con los botones que tienes debajo de detalles de cuenta.

Pagos por cheque

Es una forma de pago que no suele utilizarse por lo que te recomiendo que la desactives.

En el caso de que quisieras permitir a tus clientes pagar con cheques tendrías que configurarla igual que como hemos hecho con las transferencias bancarias.

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Contra reembolso

Activando esta forma de pago tu cliente pagará en efectivo en el momento de la entrega del producto.

Las cuatro primeras opciones son exactamente igual que los anteriores.

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En la opción activar para métodos de envío podrás determinar cuándo se mostrará disponible esta opción en función del método de envío.

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Por ejemplo, si determinas que se aplique a artículos que se recojan en tu tienda física, sólo se mostrará cuando el cliente compre estos artículos.

Por último, tienes la opción de permitir esta modalidad de pago en los productos virtuales (e-books, descargas de software…). Esto no es recomendable activarlo.

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Pulsa guardar los cambios y habrás configurado este apartado.

PayPal

Esta opción es imprescindible tenerla activada puesto que es una forma de pago muy extendida y segura. PayPal es la pasarela de pago líder en la actualidad, ya que permite el pago a sus usuarios con su cuenta o mediante tarjeta de crédito, en el caso de que no tengan cuenta de PayPal.

Aunque es posible configurar la tienda con tu cuenta personal, esto es “incorrecto” y “en contra de las normas de PayPal” ya que para vender un producto debes utilizar una cuenta Bussiness.

Si utilizas una personal (para recibir pagos de amigos, familiares, efectuar compras, etc.) y PayPal descubre que la utilizas para vender te la bloqueará y/o cerrará con los fondos que tengas en la misma… y tarde o temprano PayPal lo descubrirá al ver las transacciones de la cuenta.

Creación cuenta business paypal

Lo primero antes de poder integrar PayPal con tu tienda Woocommerce es tener activa una cuenta de PayPal para empresas.

Para ello debes ir a la web de PayPal y hacer clic en el botón Crear cuenta.

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Crear una cuenta es gratis. PayPal te cobrará las siguientes tarifas por transacción realizada en tu tienda:

Selecciona crear cuenta Business y pulsa continuar.

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Introduce tu correo electrónico y pulsa continuar.

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Rellena los datos y pulsa aceptar y continuar.

Ya tendrás creada tu cuenta de empresa. Ahora es conveniente realizar una serie de ajustes que son claves si quieres generar confianza en la compra y dar un buen servicio a tus clientes.

Para configurar estos ajustes debes de entrar en la cuenta de PayPal que acabas de crear y hacer clic en el apartado “Perfil > configuración de la cuenta.

Ahora haz clic en el apartado “Opciones de venta” que verás en la columna de la izquierda.

Dentro de la página de opciones de venta verás una sección llamada “Vender en internet “, ahí es donde se encuentran los ajustes que vamos a configurar, concretamente nos interesan los siguientes:

  • Nombre para el extracto de la tarjeta.
  • Preferencias de sitio web.
  • Acceso a API.

Nombre para el extracto de la tarjeta

Esta opción te permite definir el nombre del extracto que aparecerá en los movimientos bancarios del cliente una vez haya hecho la compra. Yo suelo recomendar usar el nombre de la tienda como extracto, así el cliente sabe a primera vista de donde viene ese cargo en su cuenta.

Para configurarlo pulsa en actualizar.

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Entrarás en el panel de configuración de tus datos. Pulsa en modificar en información de la empresa.

Completa tu nombre corto y largo y los diferentes campos de la pantalla y pulsa en guardar.

Completa tu nombre corto y largo y los diferentes campos de la pantalla y pulsa en guardar.

Preferencias de sitio web

Las preferencias de sitio web te permitirán, entre otras cosas, definir a qué página de tu tienda Woocommerce quieres que se redirijan los clientes que hayan finalizado el pago a través de PayPal.

Para hacer esto, desde el panel de ajustes de Preferencias de sitio web, marca la opción “Activar” de la sección “Retorno automático para pagos en el sitio web” y después introduce el enlace a la página de destino en el campo “URL de retorno”.

La URL de retorno debería tener una estructura parecida a estas dos: https://www.tudominio.com/realizar-pedido/order-received/

https://www.tudominio.com/finalizar-compra/order-received

Pruébalos y cerciórate que llevan a la pantalla de su pedido ha sido recibido.

Para terminar la configuración de preferencias de sitio web, baja hasta el apartado “Cuenta PayPal opcional” y marca la opción “Activar”. Con esto te aseguras de que cualquier cliente pueda pagar en tu tienda con su tarjeta de crédito a través de PayPal sin necesidad de tener una cuenta registrada.

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Acceso a API

Configurar el acceso a la API de tu cuenta de PayPal es necesario para poder efectuar devoluciones de pagos desde el panel de Woocommerce.

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Una vez dentro del panel de API ve a integración de las API NVP o SOAP y pulsa en administrar credenciales de API.

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Pulsando en mostrar podrás ver tus credenciales de acceso a la API. Son 3 datos: nombre de usuario de API, contraseña de API y firma.

Guárdalos en un documento Word para utilizarlos a continuación en la configuración de PayPal en tu Woocommerce.

Configurar paypal

Vamos a configurar PayPal pulsando en configuración.

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Para activar esta forma de pago marca la primera casilla (activar PayPal).

Título y descripción serán los mensajes que se muestren a los clientes a la hora de efectuar el pago.

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En correo electrónico de PayPal tendrás que consignar tu correo electrónico para recibir los pagos (el que tengas en tu cuenta de PayPal).

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El entorno de pruebas te permite probar pagos con PayPal. Para ello tendrás que crear una cuenta de desarrollador.

Registros de depuración es un archivo que quedará en tu hosting con los posibles errores o logs de cada operación, por si se diera algún error, ver de qué se trata.

Activa avisos por correo electrónico para que te lleguen correos cuando se produzcan reembolsos, devoluciones o cancelaciones de pedidos.

Correo electrónico del receptor. Sólo rellenarlo en el caso de que tu correo electrónico principal de PayPal es diferente del que has introducido arriba.

Token de identidad de PayPal. Es recomendable rellenar este campo para que PayPal avise a tu web cuando alguien hace un pago y evitar que tengas un pedido pagado sin saberlo. 

Para obtener el código de identificación de PayPal debes entrar en el perfil de tu cuenta de PayPal e ir a “Opciones de venta > Preferencias del sitio web y pulsar en cambiar.

Transferencia de datos de pago” y después activar esta funcionalidad.

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Una vez activada se generará un código con números y letras. Ese es el código que deberás copiar y pegar en el campo “Token de identidad de PayPal” dentro de Woocommerce.

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Prefijo de factura. El prefijo de factura se utiliza para identificar de donde provienen los pagos en el caso de que uses la misma cuenta de PayPal para varios negocios. Te recomiendo poner como prefijo el nombre de tu tienda online.

Detalles de envío. Para enviar a PayPal los datos de envío (los que ha consignado el usuario en la página de pedido) en lugar de los de facturación.

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Sobrescribir la dirección. Para que no se pueda modificar la dirección de envío en PayPal.

Acción de pago. Déjalo siempre en “Captura” para que se cobre al momento.

Estilo de la página. En el caso que hayas hecho una página de pago especial en PayPal, con tu logo y colores, aquí la puedes indicar. Esto se hace desde opciones de venta plantillas de facturas.

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URL de la imagen. Para adjuntar tu logotipo en la pantalla de pago de PayPal que le aparece al cliente.

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Credenciales de la API. Introduce los datos que guardaste antes con tu usuario, contraseña y firma.

¡¡Pulsa guardar los cambios y listo!!

Con este manual podrás crear tu propia tienda online fácilmente

PayPal checkout

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Con PayPal Express el cliente puede realizar una compra a través de su cuenta de PayPal con tan solo dos clics.

Activar la opción de PayPal Express no tiene coste, al igual que con PayPal solamente tendrás el coste de las comisiones por cada transacción.

La principal ventaja de PayPal Express es que el cliente no pasa por la página de pago de tu tienda online para rellenar todos sus datos personales de envío y facturación, sino que, al clicar el botón de pagar con PayPal, es redirigido directamente a su cuenta, de donde se tomarán sus datos de envío y facturación, pudiendo comprobar en pantalla, justo antes del pago, el resumen con todos los detalles de su pedido.

Para configurarlo pulsa en Gestionar.

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Para activarlo pulsamos en activar y tendrás los campos de título y descripción que son los mensajes que se mostrarán al cliente cuando compre.

Entorno. Déjalo en directo. El modo pruebas es para probar el funcionamiento correcto de la aplicación.

Credenciales API. Las que utilizaste antes para configurar PayPal.

Nombre de la marca. El nombre de tu empresa o tienda. Se mostrará en la página de PayPal a la que sea dirigido el cliente para pagar.

Imagen de logotipo (190×60). Para poner tu logo junto al de PayPal en la página de pago.

Imagen de cabecera (750×90). Para poner tu logo junto al de PayPal en la cabecera de la página de pago.

Estilo de página. Para insertar páginas definidas de tu cuenta de PayPal (lo vimos antes).

Página de destino. Para que acceda a tu cuenta de PayPal.

Registro de depuración. Marcar para permitir guardar errores.

Prefijo de factura. Igual que antes.

Direcciones de facturación. Para que PayPal te devuelva la dirección de envío y la de facturación. Tendrás que llamar al soporte PayPal.

Requerir número de teléfono. Requiere el número de teléfono al comprador.

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Acción de pago. “Vender” para capturar los fondos inmediatamente.

Pagos instantáneos. Marcar para que el cliente pague instantáneamente y no tenga la opción de utilizar vías de financiación como e-cheques.

Comportamiento erróneo del subtotal. Ponemos no enviar elementos de línea a PayPal para que realice el redondeo.

Ajustes del botón. Configúralos a tu gusto. Tamaño del botón amarillo. Podrás elegir entre pequeño, medio o grande según tus preferencias.

Pago en la página del carrito. Para mostrar el botón en el carrito.

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Pago en la página del producto. Para mostrar el botón en la página del producto.

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Habilitar crédito PayPal. Sólo en EE. UU.

Marca de PayPal. Para permitir mostrar el logo de PayPal en la página de finalizar compra.

Configura los ajustes según tus preferencias y pulsa en guardar cambios.

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Con este curso crearemos juntos una tienda online de éxito.

Stripe

El último método de pago que vamos a ver es Stripe que es una pasarela de pago que ofrece a los clientes la posibilidad de pagar con tarjeta, ya sea de crédito, débito, prepago, etc.

La particularidad de esta pasarela es que permite que el cliente realice el pago dentro de la web, sin salir en ningún momento de ella, como hacen el resto de pasarelas de pago. Eso hace que la experiencia del usuario sea mucho más fluida y óptima.

De esta manera se configura como un sistema de pago mucho más simple que PayPal, y su comisión es mucho más baja, siendo su instalación gratuita y su tarifa un 1,4% + 0,25€.

Al igual que con PayPal lo primero que tenemos que hacer es abrir una cuenta en Stripe pulsando en crea tu cuenta.

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Saldrá una pantalla donde tendrás que rellenar tu correo y contraseña

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Una vez creada tu cuenta y consignados los datos necesarios tendrás que copiar dos claves para activarlo en Woocommerce.

Ve a developers – API keys y copia la publishable key y la Secret key.

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Configurar Stripe

Pulsamos en gestionar.

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Una vez en la pantalla de configuración encontraremos lo siguiente:

Activar, título y descripción es exactamente igual que en PayPal.

Modo de pruebas. Activando este modo podremos probar que la tienda funciona correctamente y los pagos se tramitan de forma adecuada.

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En clave de pruebas publicable y clave secreta de pruebas introduce los valores que has copiado en tu cuenta de Stripe.

Para cobrar a tus clientes debes desmarcarlo e introducir las claves de producción.

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Marca formulario integrado para la tarjeta de crédito para que aparezcan juntos número de tarjeta, fecha de caducidad y cvc.

Descripción del extracto. Este texto aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito del cliente.

Captura. Déjalo siempre seleccionado para que se cobre al momento. En el caso que NO esté seleccionado, se aprobaría el pago, pero no se realizaría.

Marca seguridad 3D para que se utilice cuando esté disponible (método de seguridad adicional).

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Pago emergente de stripe (no pulsar).

Pulsa botones de petición de pago para que los clientes puedan pagar con apple pay y google payment y configura el botón según tus preferencias.

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Tarjetas guardadas. Stripe ofrece la posibilidad de guardar las tarjetas de los usuarios (como hacen la App Store o la Play Store), para que el usuario no tenga que poner cada vez la tarjeta, sino que sólo se identifique con un PIN.

Toda la información queda guardada en los servidores de Stripe, la tienda no almacena nada.

Registro. El registro de depuración es un archivo que quedará en tu hosting con los posibles errores de cada operación, por si se diera algún error, que los programadores puedan ver de qué se trata.

Te recomiendo no marcar estas dos opciones.

Guarda los cambios y ya tendrás Stripe configurado.

Configuración métodos de pago woocommerce (Descarga este post y accede gratis a esta clase en nuestra plataforma)

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manuel liberal

Me llamo Manuel Liberal y soy el creador de Formando Empleo.
Formo parte del fichero de expertos docentes de la Junta de Extremadura y la Junta de Andalucía y llevo desde 2009 impartiendo cursos de FPE en las áreas de Administración, Orientación Laboral y Creación de Empresas.
He colaborado entre otros con Caja de Extremadura, la Agencia Tributaria, Estevez Consulting Group o BBVA.
Actualmente soy formador autónomo especializado en Creación y Gestión de Empresas y Orientación Laboral.

1 comentario en “Configuración métodos de pago en Woocommerce”

  1. Hola a todos,

    Tengo una tienda con WCommcerce y quiero definir en el método de pago: que por transferencia exista un campo que me permita indicar el código de la transferencia realizada y que esto me lo solicite en la página de Checkout. ¿Hay algún complemento o plugin que haga esto?

    Gracias

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