Entrevista de trabajo: cómo superarla con éxito

La entrevista de trabajo o de selección no es más que en un diálogo entre dos o más personas (si es grupal) en la que el entrevistador o entrevistadores te realizarán una serie de preguntas para tratar de determinar, en función de tus respuestas, si eres el candidato adecuado para cubrir el puesto vacante.

Es muy importante señalar que en una entrevista va a influir tanto tu lenguaje verbal como tu lenguaje corporal, por ello es importante que la prepares con antelación y conozcas una serie de pautas que te permitirán superarla con éxito.

Tipos de entrevistas de trabajo

Existen diversos tipos de entrevista, los principales son los siguientes:

1. Individual

Cerrada

Se desarrolla según un guión predeterminado de: pregunta – respuesta – pregunta. El entrevistador tendrá preparado una serie de preguntas claras y precisas, diseñadas para recabar información objetiva sobre ti en relación con el puesto vacante.

El objetivo del entrevistador es que respondas de manera concreta a determinadas cuestiones relativas a tu personalidad, formación y experiencia principalmente, con el objetivo de evaluar tu idoneidad para acceder al puesto de trabajo vacante. Por ello, es muy importante que antes de realizarla revises detenidamente tu currículum vitae y te asegures de que no tienes dudas respecto a la información contenida en él.

Abierta

En ella te harán pocas preguntas y muy generales sobre temas de los que interesa que hables, dejándote hacerlo libremente. Suele ser utilizada para recabar información referente a tu personalidad, tu forma de ser o tus motivaciones.

Este tipo de entrevista puede resultar arriesgada debido a que puede darte pie a divagar y contar cosas que resulten negativas a la hora de ser seleccionado. En su realización es conveniente que ofrezcas siempre un relato bien estructurado y coherente, sin titubeos ni dudas, enfocado a la imagen que quieres dar al entrevistador y fundamentado en los datos que hayas reflejado en tu currículo.

Mixta

Es una combinación de las dos anteriores. Este tipo de entrevistas suele ser el más utilizado puesto que las preguntas cerradas permiten al entrevistador comparar a los diferentes candidatos objetivamente y las abiertas valorar otros aspectos como su personalidad, carácter o motivación.

De choque

En ellas el entrevistador te propondrá situaciones difíciles o conflictivas para comprobar tu manera de reaccionar y solucionarlas. Intentará crear cierto clima de tensión utilizando distintas técnicas y en función de tus reacciones podrá apreciar cómo eres y tu aptitud para cubrir el puesto (verá si eres capaz de mantener la calma, de superar situaciones de estrés o de salir de ellas buscando soluciones rápidas).

En este tipo de entrevistas intenta dar soluciones lógicas o basadas en el sentido común, cuando esto sea posible, y cuida mucho tu manera de responder y de actuar, manteniendo siempre la calma y dando la imagen de que no pierdes el control en ningún momento.

Técnica

El objetivo de esta entrevista es valorar los conocimientos técnicos que posees respecto a diferentes materias relacionadas con el desempeño del puesto. Es una entrevista muy específica a través de la cual el entrevistador tratará de descubrir qué cualidades, habilidades y conocimientos teóricos posees y cómo los aplicarías en el desarrollo del trabajo. 

Lo fundamental de este tipo de entrevistas es que puedas demostrar lo que sabes sobre el tema y que sabes actuar en situaciones complicadas.

Telefónica

Suele utilizarse para hacer una primera preselección y eliminar a los candidatos menos interesantes. Para hacer este tipo de entrevistas relájate y entérate bien de todas las condiciones que te ofrecen. Si no pudieras realizarla en ese instante ofrécete a llamarles en otro momento, siempre concretando fecha y hora.

2. Grupal

Discusión en grupo

Se proponen una serie de temas para que los candidatos discutan libremente mientras el entrevistador va cogiendo notas del desarrollo de la entrevista. Con ella puede apreciarse la personalidad de los participantes en aspectos tales como: capacidad de liderazgo, introversión, extroversión, educación, rasgos personales, etc.

Algunos consejos para realizarlas con éxito son: no guardes silencio toda la reunión ni monopolices la charla, no polemices, habla claro, con argumentación y brevedad, no seas dogmático y sobre todo piensa bien lo que vas a decir antes de hablar.

Presentaciones

En ellas el entrevistador insta a los participantes a que se presenten para evaluar su personalidad, la manera de expresarse y trayectoria entre otras cuestiones.

Para realizarla con éxito relájate y habla con tranquilidad. Exprésate con corrección y naturalidad, describiendo tus cualidades y experiencia según la imagen que quieres proyectar, apoyada siempre en los datos de tu currículo.

Consejos para afrontar con éxito una entrevista de trabajo

Lo fundamental antes de una entrevista es que la preparares a conciencia, considerando cada aspecto de la misma, sobre todo las posibles preguntas que puedan hacerte, reflexionando sobre la respuesta más adecuada a cada una de ellas.

Cuanta más información tengas de la empresa y del puesto de trabajo a cubrir más acertadas serán tus respuestas.

Algunos consejos útiles para superar con éxito una entrevista de trabajo son los siguientes:

Cosas que debes hacer en una entrevista de trabajo

  • Asegúrate del día, hora y lugar de la entrevista.
  • Deja los nervios en casa.
  • Sé puntual. Es aconsejable llegar al lugar con tiempo suficiente para sosegarse y entrar relajado. Con diez o quince minutos es suficiente.
  • En caso de no poder llegar a la hora prevista, excúsate y pide cita para otro día.
  • Es conveniente acudir con una carpeta con tu currículum y todos los documentos que puedan ayudarte o requerirte, así como disponer de folios y bolígrafo para realizar anotaciones en caso de que sea necesario.
  • Acude con buen aspecto. Elige la vestimenta más adecuada en función de la empresa y el tipo de trabajo al que optas. Siempre debes transmitir una imagen de madurez y profesionalidad.
  • Debes ser educado, simpático y natural.
  •  Sonríe.
  • Cuida las posturas y posiciones de tu cuerpo. No te muestres muy tenso ni muy relajado.
  • Cuida tanto tus expresiones verbales como no verbales.
  • Trata de mirar siempre a los ojos del entrevistador, pero sin intimidarlo.
  • Escucha las preguntas que te hagan atentamente, entendiendo siempre lo que te están diciendo.
  • Contesta a las preguntas con confianza, pensando la respuesta más adecuada. Nunca respondas de forma impulsiva.
  • Tus respuestas deben ser directas y concretas, ciñéndote en todo momento a lo que te preguntan.
  • Si tienes alguna duda sobre algún aspecto de la entrevista pregunta de manera breve y concisa.
  • No des explicaciones innecesarias, puesto que podrías estar facilitando informaciones perjudiciales para tu elección.
  • Muestra iniciativa y capacidad para resolver problemas y plantear soluciones.
  • Muestra interés: pregunta por las características del trabajo, funciones, tareas…

Cosas que no debes hacer en una entrevista de trabajo

Aunque alguna de las siguientes cuestiones te parezca obvia, tenlas en cuenta a la hora de realizar una entrevista de trabajo. En una entrevista NUNCA debes:

  • Mascar chicle.
  • Jugar con objetos (llaves, bolígrafos…) o utensilios que tengas a tu alcance.
  • Mirar repetidamente el reloj.
  • Morderte las uñas.
  • Moverte mucho.
  • Mostrarte inseguro.
  • Parecer distraído.
  • Cambiar constantemente de tema.
  • Responder a las preguntas con otras preguntas.
  • Exagerar.
  • Agobiarte o desesperarte (verbalmente o con gestos).
  • Parecer irritable, nervioso o impaciente.
  • Ser incoherente, contradecirte.
  • Discutir, hacer correcciones, interrumpir o poner en duda los argumentos del entrevistador.
  • Utilizar coletillas o lenguaje vulgar.

mesa entrevista selección

Posibles cuestiones que pueden plantearte en una entrevista de trabajo

La mayoría de las siguientes preguntas no tienen una respuesta concreta que sea la más acertada, puesto que ésta dependerá del tipo de empresa y del puesto de trabajo al que estés optando.

Como dije al principio, lo fundamental es que prepares muy bien la entrevista y reflexiones sobre la respuesta más adecuada a cada una de las siguientes cuestiones en función del perfil profesional que el puesto demanda.

Sobre anteriores trabajos

  • ¿Has trabajado anteriormente? ¿Dónde y cuánto tiempo?
  • ¿Qué puesto ocupabas y qué funciones realizabas?
  • ¿Tenías funciones de responsabilidad y/o personas a tu cargo?
  • ¿Por qué dejaste tu anterior trabajo?
  • ¿De todos los trabajos que has realizado cuál es en el que te sentiste más a gusto? ¿Por qué?
  • ¿Volverías a trabajar en alguno de tus anteriores trabajos?
  • ¿Qué opinas de tus anteriores jefes?
  • ¿Qué relación tenías con tus compañeros?
  • ¿Has vivido alguna situación conflictiva con tus jefes o compañeros de trabajo? ¿Cómo la solucionaste?

Sobre tu formación

  • ¿Qué estudios has realizado? ¿Por qué los elegiste?
  • ¿Cuáles eran tus asignaturas preferidas? ¿Por qué?
  • ¿Cambiarías algún aspecto de tu trayectoria formativa? ¿Cuáles? ¿Por qué?
  • ¿Has cursado estudios de especialización? ¿Por qué motivos los realizaste?
  • ¿Dominas algún idioma? ¿Has residido en el extranjero?
  • ¿Has realizado cursos de idiomas? ¿Dónde? ¿Cuánto tiempo?
  • ¿Has realizado alguna práctica durante los estudios? ¿Cuál/es? ¿Por qué razón? ¿Qué te aportó?

Sobre tu actitud ante el trabajo

  • ¿Organizas y planificas tu trabajo antes de llevarlo a cabo?
  • ¿Prefieres trabajar en equipo o individualmente? ¿Por qué?
  • ¿Prefieres un ambiente de trabajo competitivo o de colaboración?
  • ¿Tiendes al diálogo o a la discusión?
  • ¿Te adaptas bien a las normas y la disciplina?
  • ¿Te consideras suficientemente capacitado para llevar a cabo este trabajo? ¿Por qué?
  • ¿Qué vas hacer para cubrir las posibles carencias que puedas tener?
  • ¿Tienes experiencia en este tipo de trabajo?
  • ¿Qué te atrae de este puesto?
  • ¿Qué te atrae de esta empresa?
  • ¿Qué conoces de la empresa?
  • ¿Cómo te has enterado de la oferta?
  • ¿Qué crees que podemos aportarte profesionalmente?
  • ¿Qué puedes aportar a la empresa?
  • ¿En qué te diferencias de los demás candidatos?
  • “Véndete” de la mejor manera posible.

Sobre tu personalidad

  • ¿Cuáles son tus mejores cualidades?
  • ¿Cuáles son tus peores defectos?
  • ¿Sueles tomar decisiones de forma impulsiva o por el contrario reflexionas con tranquilidad antes de actuar?
  • ¿Eres creativo? ¿Por qué te consideras creativo?
  • ¿Eres sociable? ¿Te cuesta relacionarte con los demás?
  • ¿Eres una persona tranquila y paciente?
  • ¿Eres una persona activa e impaciente?
  • ¿Te consideras una persona tímida?
  • ¿Te consideras una persona fácilmente excitable?
  • ¿En reuniones eres reservado y permaneces en silencio o sueles ser el centro de atención?
  • ¿Te consideras innovador?
  • ¿Eres una persona con iniciativa?
  • ¿Cómo te sueles enfrentar a los problemas?
  • ¿Te consideras una persona decidida?
  • ¿Sueles dudar a la hora de tomar decisiones?
  • ¿Cómo te tomas las críticas?
  • ¿Confías en ti mismo y en tus posibilidades?
  • ¿Confías en la suerte?
  • ¿Te mantienes al día? ¿Te reciclas continuamente?
  • ¿Eres una persona responsable?
  • ¿Eres constante?
  • ¿Eres eficiente?
  • ¿Eres detallista?

cualidades requeridas en la entrevista

Sobre tu situación personal

  • ¿Cuál es tu estado civil?
  • ¿Tienes personas a tu cargo?
  • ¿Has pensado en casarte?
  • ¿Has pensado en tener hijos?
  • Si estás casado o tienes personas a tu cargo, ¿afectaría esto de alguna manera en tu trabajo?
  • ¿Tienes disponibilidad para cambiar de residencia?
  • ¿Tienes disponibilidad para viajar?
  • ¿Tienes vehículo propio?
  • ¿Cuánto esperas cobrar por el desempeño del puesto de trabajo?
  • ¿Cuánto percibías en tu anterior trabajo?
  • ¿Cuál es el mínimo que aceptarías?
  • ¿Qué importancia le das al factor económico?
  • ¿Tienes en cuenta otros factores como: horarios, turnos, vacaciones u otros?
  • ¿Cuáles son tus prioridades?
  • ¿Qué trabajo te gustaría desarrollar en el futuro?
  • ¿Cómo te ves dentro de unos años? ¿Dónde?

Seguimiento de la entrevista de trabajo

Una vez realizada la entrevista, es aconsejable realizar un seguimiento para que el entrevistador no te olvide, pues seguramente tras haber entrevistado a un numeroso grupo de personas se acuerde únicamente de alguna que le haya impactado especialmente.

En caso de que las cosas hayan ido bien, que el puesto y la empresa te interesen y veas que tienes posibilidades, debes preparar un mensaje de seguimiento para el seleccionador y hacérselo llegar bien por correo electrónico o por teléfono, en el caso de que tengas la posibilidad.

Su finalidad debe ser reforzar tu candidatura y hacer que te recuerde. Para ello puedes aportarle alguna información que no hayas dado anteriormente o referirte a algo específico de lo que hablarais en la entrevista.

Debes ser sobrio y directo, siempre agradeciendo la oportunidad que la empresa te ha brindado de participar en el proceso y haciendo ver tu interés por el puesto sin resultar pesado ni desesperado. Tienes que aportarle algún dato con el que le recuerdes que eres el candidato adecuado para el puesto.

El hecho de mandar un mail o hacer una llamada de seguimiento no te va a asegurar que te escojan para el puesto, pero si existe alguna posibilidad de que tenga un impacto positivo la estarás aprovechando.

Por otro lado, va a dejar constancia de tu interés por el puesto y una buena imagen de ti que te va a colocar en buena posición en la mente del entrevistador.

Me llamo Manuel Liberal y soy el creador de Formando Empleo.
Formo parte del fichero de expertos docentes de la Junta de Extremadura y la Junta de Andalucía y llevo desde 2009 impartiendo cursos de FPE en las áreas de Administración, Orientación Laboral y Creación de Empresas.
He colaborado entre otros con Caja de Extremadura, la Agencia Tributaria, Estevez Consulting Group o BBVA.
Actualmente soy formador autónomo especializado en Creación y Gestión de Empresas y Orientación Laboral.

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